Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

COACHING: BUCHUNG, HONORAR, ABSAGEN/NICHTERSCHEINEN

Die Auftragserteilung kann schriftlich oder mündlich erfolgen. Der Coach bietet keine Lösungen an, daher kann er auch keine Haftung übernehmen für Handlungen des Auftraggebers (Kunden), die aus dem Coaching erfolgen. Es kann keine Garantie abgegeben werden, dass der Kunde eine für sich passende Lösung findet. Das Honorar der Coaches wird gemäss Preistabelle je Einheit abgerechnet (wird auf Wunsch ausgehändigt), Senior Executive Coaches liegen bei mindestens 300.00 CHF je Einheit. In Ausnahmefällen werden die ersten zehn Einheiten gefördert mit 50% durch unser Programm „SwissGo“ für Schwachgestellte und Menschen in Not. Nach diesen zehn Einheiten geht das Honorar automatisch in den üblichen Honorarsatz über. Die Sitzungen finden wahlweise (nach Absprache) in den Räumen des Coaches (Stäfa) oder per Skype oder Telefon statt. Auf Wunsch können die Sitzungen auch in den Räumlichkeiten des Klienten stattfinden, wobei zusätzliche Kosten entstehen. In diesem Falle erhält der Coach eine Fahrt- und Zeitkostenentschädigung bei Anfahrten zum Ort des Coachings: Die Reisezeit wird in Rechnung gestellt, die Fahrt wird abhängig von der Wahl des Verkehrsmittels vergütet, mit SBB-Tarif oder bei PKW-Nutzung derzeit mit CHF 0.71 pro km.

Eine Absage  eines Coachingtermins wird sowohl telefonisch als auch per E-Mail in Empfang genommen. Abmeldungen von bereits vereinbarten Coaching-Terminen sind bis 48 Stunden vor Beginn des Termins kostenfrei möglich. Danach wird der volle Betrag fällig. Der Auftraggeber ist für den Zugang der Absage verantwortlich. Sitzungen, zu denen der Klient ohne Absprache nicht erscheint, sind voll zu bezahlen, ebenso Wartezeiten.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN BEI COACHING

Für das Coaching wird eine Rechnung erstellt.  Der Coach ist berechtigt, dem Auftraggeber (Kunden) Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Der Auftraggeber erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form einverstanden. Rechnungen sind ohne jeden Abzug sofort nach Erhalt fällig, per Überweisung oder rosa Zahlschein.

KURSTEILNAHME

Teilnehmer, die sich für einen Kurs angemeldet haben, akzeptieren folgende Vereinbarungen: Die telefonische Anmeldung gilt gleichwertend wie eine schriftliche. Wir behalten uns vor, ausserordentliche, administrative Aufwände dem Teilnehmer in Rechnung zu stellen. Evtl. anfallende Reise- und Übernachtungskosten sind vom Teilnehmer selbst zu tragen und nicht im Kurspreis enthalten. Auf Anfrage kann in Einzelfällen für die Kursgebühr Ratenzahlung vereinbart werden. Es werden keine Schecks als Zahlungsmittel akzeptiert. Die Währung des Seminarpreises richtet sich nach dem Seminarort. Bei Verhinderung des Teilnehmers aus Krankheitsgründen kann der Kurs zu einem späteren Zeitpunkt zu einem der unsrigen Termine nachgeholt werden, nach Vorlage einer Arztbescheinigung. Ist der Kursleiter verhindert und der Kurs kann nicht stattfinden, so wird der ausfallende Termin auf einen neuen Zeitpunkt verschoben. Ein darüberhinausgehender Anspruch auf entstandene Unkosten besteht nicht. Für Unfälle während des Kurses wird keine Haftung übernommen. Die Kursunterlagen dürfen ohne Genehmigung des Kursleiter weder kopiert noch weiterverbreitet werden.

RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN BEI KURSEN, TRAININGS, RETREATS

Bei Rücktritt wird die Kursgebühr in folgenden Fällen zurückerstattet, der Teilnehmer zahlt in diesem Fall: Bei einer Abmeldung bis eine Wochen vor Seminarbeginn wird 50% der Kursgebühr in Rechnung gestellt. Bei einer Abmeldung weniger als eine Woche vor Kursbeginn oder bei Nichterschein im Kurs wird 100% der Kursgebühr in Rechnung gestellt. Ein Ersatzteilnehmer kann gestellt werden.

BEZAHLART,  KOSTEN UND RECHNUNG FÜR KURSE, TRAININGS UND RETREATS

Ihre Rechnung für Kurse, Trainings, Retreats erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung. Die Bezahlung der vollen Teilnahmegebühr vor Kursbeginn ist die Teilnahmevoraussetzung, in bar oder per Banküberweisung, nach Rechnungsstellung ohne Abzug, auf das auf der Rechnung. Bei kurzfristiger Anmeldung muss der Betrag ebenfalls vor Kursbeginn auf unserem Konto eingegangen sein oder in bar entrichtet werden. Bitte begleichen Sie die Rechnung sofort nach Erhalt vor Kursbeginn. Der Betrag ist ohne Bankspesen zu überweisen.

ANMIETUNG VON RäUMEN, WERBEMATERIAL

Bei der Anmietung von Räumen sind die lokalen Regeln und Vorgaben sowie gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Dies ist Pflicht des Raumnutzers. Er hat ebenso dafür Sorge zu tragen, dass durch ihn als auch seine Teilnehmer / Kunden nichts beschädigt wird, und auch das Ansehen des Vermieters in irgendeiner Form geschädigt wird. Die Nutzung des Namens und der Adresse in jedweder Form (elektronisch, print, in social medias etc) für Werbung, Kundenansprachen, Plakate und ähnliches muss mindestens 5 Tage vor Raumnutzung zusammen mit einem Musterexemplar der zu veröffentlichen Materials/Anzeige eingereicht werden, und darf nur nach schriftlicher Freigabe veröffentlich werden – bei Nichteinhaltung der oben genannten Punkte und Vorgaben wird das Mietverhältnis mit sofortiger Wirkung aufgelöst, und es wird sich vorbehalten Schadensersatz einzufordern als auch weitere zivil- und strafrechtliche Schritte einzuleiten.

PERSÖNLICHKEITSSCHUTZ

Die Mitarbeiter und Coaches der Firma Kosmopolit Leadership Development GmbH unterstehen der Schweigepflicht. Alle persönlichen Inhalte der Teilnehmer/innen, Coachees und Kunden werden vertraulich behandelt. Auch alle (Adress-) Daten werden ausschliesslich intern verwendet und nicht an Dritte weiter gegeben.

GERICHTSSTAND

Zürich, Schweiz